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Mit dem neuen Investor Relations Bereich der Wacker Chemie AG wurde ein zielgruppenspezifischer Raum für Investoren und Analysten geschaffen. Durch eine optimierte Nutzerführung gelang es alle relevanten Informationen zum Konzern gebündelt zu präsentieren. So wurden Informationen zu Strategien und Zielen des WACKER-Konzerns sowie Information zu Märkten und Kennzahlen durch ein neu definiertes Gestaltungskonzept in eine inhaltlich und visuell überarbeitete Struktur gebracht. Die Konzentration auf den Inhalt galt es durch die Vermeidung von Absprüngen in andere Bereiche zu stärken. Die Konzeption fand in Kooperation mit der NetFederation GmbH statt.

Eine optimierte Usability gibt es in der ersten Jahreshälfte für EnergieDienst. Der regionale Energiedienstleister strebt mit seinem neuen Webauftritt eine Stärkung der Kundenbindung und eine größere Präsenz in der Region Hochrhein an.

Modernes Interface-Design für einen modernen Markenauftritt setzt interactive tools für NaturEnergie um. Ziel ist es, NaturEnergie im hart umkämpften Ökostrommarkt deutschlandweit als Marke zu etablieren und vom Wettbewerbsumfeld abzugrenzen. Innovative Elemente werden den Auftritt zu einem spannenden Erlebnis machen. Man darf gespannt sein.

Die technische Umsetzung der Cornelsen-Portale beschäftigt interactive tools. Nach der Neuentwicklung des Corporate-Online- und Interface-Designs sind wir nun auch mit der technischen Umsetzung der Portale des führenden Verlages für Bildungsmedien in Deutschland beauftragt worden.

Die Crème de la Crème der deutschen Usability-Forschung traf sich Anfang Oktober in Frankfurt – und  interactive tools war natürlich mit dabei. Unser Geschäftsführer Klaus Cloppenburg präsentierte im Vortrag „Joy of Use - Usability als emotionale Inszenierung“ die Kriterien bei der inhaltlichen und visuellen Gestaltung beziehungsweise der Umsetzung von Websites. Bei der Veranstaltung mit 60 Referenten und 160 Teilnehmern wurden außerdem spannende Fallstudien und Best Practice Beispiele von Unternehmen wie Baur Versand, Bertelsmann-Stiftung, Commerzbank, eResult, Neckermann und Thomas Cook vorgestellt und heiß diskutiert.

Es war voll auf dem Kongress in Frankfurt, tja eigentlich in Neu-Isenburg Gravenbruch. Doch der Ort war nicht das Besondere dieser Veranstaltung: 160 Teilnehmer und 60 Referenten trafen sich 2 Tage lang in drei parallel laufenden Sessions zum Meinungsaustausch über den Joy of Usability.  Es wurde viel geredet, diskutiert, gefachsimpelt und ge-networked. Eine rundum gelungene Veranstaltung, meinen auch Kom-blog.de, nutzerfreundlich.blog.de oder blogzwonull.de

Da darf natürlich interactive tools nicht fehlen. Klaus Cloppenburg war in der Session “User Experience & Joy of Use” mit dem Vortrag “Joy of Use - Usability als emotionale Inszenierung” vertreten. (Abstract vom Vortrag). Die von interactive tools entwickelten Kriterien bei der inhaltlichen und visuellen Gestaltung  beziehungsweise der Umsetzung von Websites hinsichtlich der emotionalen Inszenierung wurden anhand von Praxisbeispielen (mobile.de, eBay Kleinanzeigen) belegt. Der von BILDBUNT hoch gelobte Vortrag zeigte auf, dass gute Usability und emotionale und markengerechtes Design zusammengehören, um die User-Experience rund zu machen.

Auch in den anderen Sessions wurde heiß diskutiert. Die Top-Themen in diesem Jahr waren Shopping-Usability, International Usability, Intranet Usability, Web-Controlling & Usability und User Centered Design.

Wer dem Kongress ein wenig nachspüren möchte, kann in den nächsten Wochen auf dem usabilityblog.de auf seine Kosten kommen, Teilnehmer der Konferenz finden im Download-Bereich weitere Unterlagen.

Die Diskussion wird weitergehen - wir sind weiter mit dabei, und fahren auch nach Neu-Isenburg Gravenbruch!

Für den ersten Eindruck gibt es bekanntermaßen keine zweite Chance. Das gilt nicht nur für den Umgang zwischen Menschen sondern auch beim Aufeinandertreffen von Konsumenten und Unternehmen. Beim zielgruppengerchenten Auftritt mit dauerhaften Wiedererkennungseffekt helfen Styleguides bzw. Brand Manuals. Die Bedienungsanleitungen für den Marken- und Unternehmensauftritt legen verbindliche Regeln für die Außendarstellung einer Unternehmens- oder Produktmarke fest und garantieren so über alle Medien und hinweg ein einheitliches und konsistentes Markenbild – auch für den zweiten Blick.

Eine wachsende Bedeutung gewinnen dabei online-basierte Styleguides (oder komplexe Brand-Portals). Besonders in Arbeitssituationen mit einer Vielzahl von (räumlich getrennt arbeitenden) Beteiligten, bewähren sich diese, um effektiv die unternehmensweit geltenden Gestaltungsrichtlinien und Sprachregelungen verbindlich zu kommunizieren. Der Styleguide kann zentral und medienübergreifend verwaltet und kontinuierlich aktualisiert werden. Über Intra-, Extra-, oder Internet haben alle Mitarbeiter weltweit Zugriff auf alle relevanten Informationen. Ein implementiertes Rechtekonzept stellt flexible Zugänge für unterschiedliche Nutzergruppen her, um wahlweise den gesamten Styleguide oder projektbezogen einzelne Teile davon auszuliefern.

Online werden also alle Designrichtlinien eines Unternehmens archiviert und verwaltet. Im Einzelnen sind das Grafikdateien und Design Pattern in der notwendigen Qualität für Print- und Online-Medien, zentrale Elemente der Programmierung und genaue Angaben zu Farbwerten, Icons, Typografie, Design-Raster etc. Das garantiert Design-Kontinuität und die langfristige Erweiterbarkeit von Websites, Intranet, Extranet oder klassischen Print-Formaten ohne Qualitätsverlust.

Wie immer, so gilt auch beim Aufbau eines interaktiven Stylegides: Umfang und Komplexität der Lösung sollte sich an den jeweiligen individuellen Bedürfnissen für den Unternehmens- oder Markenauftritt orientieren.

Weitere ausführlich Informationen zu Thema finden Sie auch in unserer neuen Fachinformation “Styleguides” die ab sofort zu Download bereit steht.

Download Fachinformation

Inszenierung von Inhalten, Intuitives Handling, individuelle Absprache: einige der Zutaten für einen gelungen Unternehmenspräsenz im Web, die Klaus Cloppenburg, Geschäftsführer Kreation in seinem Vortrag am World Usability Day zum Thema “Usability und Joy of Use” vorstellt: