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Vom 26. – 28. Mai 2010 fand in München die „Usability Professionals’ Association International Conference“ zum ersten Mal außerhalb Amerikas statt. Unter dem Motto “Embracing Cultural Diversity – User Experience Design for the World” beleuchteten Usability Experten in Ihren Vorträgen, wie eine gute User Experience über unterschiedliche Kulturen funktionieren kann und dabei den Bedürfnissen der Zielgruppen gerecht wird.

interactive tools wurde zusammen mit seinem langjährigen Kunden mobile.de und der Research Agentur eye square eingeladen an der Konferenz teilzunehmen. Mit dem Vortrag „mobile.de – Joy of Use in der Praxis. Use Case zum Entwicklungs- und Designprozess für Deutschlands größten Online-Fahrzeugmarkt“ konnten Sie Klaus Cloppenburg, Sabrina Duda und Karl Szwillus am 27.05 in München erleben.

Der Vortrag zeigte am Beispiel der Success-Story mobile.de auf, wie eine Weboberfläche nutzerzentriert gestaltet wird, um nachweislich erfolgreich zu sein. interactive tools gewann 2008 mit der Leitidee “Die Suche ist der Star” den Designpitch um das Redesign der mobile.de Website. Mit einer grundsätzlich überdachten Informationsstruktur und einem Design-Konzept für mehr Emotionalität und “Wohlfühlfaktor” auf mobile.de gelang es interactive tools den Joy of Use der Seite wesentlich zu steigern.

Zusammen mit seinem Partner eye square und dem Kunde mobile.de veranschaulichte interactive tools den harmonischen Dreiklang zwischen Auftraggeber, Research Agentur und Web Agentur, der durch den iterativen Entwicklungsprozess zu einem erfolgreichen Ergebnis geführt hat.

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Im neuem Internetagentur-Ranking 2010 (ehemals New Media Ranking) sprang interactive tools um 17 Plätze nach oben! Damit belegen wir Platz 59 im bundesweiten Ranking und sind weiterhin eine der Top 10 Agenturen in Berlin. Außerdem kümmern wir uns um den Nachwuchs: Und positionieren uns damit auf Platz 10 der Dienstleister mit dem größten Ausbildungsquote in Deutschland. Im Berliner Agenturmarkt sind wir, mit 33 Prozent, die Nr.1 in der Mitarbeiterzuwachsrate.

Das bestätigt das Ende April veröffentlichte Internetagentur-Ranking 2010. Dieses Ranking ist einer der wichtigsten Gradmesser der Agenturen, Dienstleister und Produzenten, die im New Media Business tätig sind und orientiert sich am Umsatz. Es entsteht in Zusammenarbeit mit dem Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW), den Marketing-Fachmagazinen Horizont und W&V. Der Herausgeber ist die HighText iBusiness.

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Als Lead-Agentur verantwortet interactive tools den laufenden technischen Support der Nachrichtenplattform N24.de und ist für die Weiterentwicklung des Online-Portals zuständig. Für die Startseite konzipierte interactive tools nun einen multimedialen Einstieg, der das Bewegtbildangebot in den Fokus rückt. Das Webangebot von N24, Deutschlands Nummer 1 unter den Nachrichtensendern, gestaltet sich jetzt noch benutzerfreundlicher. Neue Features erleichtern das Navigieren auf der Seite. Zudem bietet die Seite direkt auf dem Portal eine Top-Video-Strecke mit den aktuellsten Nachrichten.

Mit dem neuen Konzept reagierte N24 auf die Erwartungen der Nutzer. So werden Nachrichtenbeiträge, Magazine und Dokumentationen in voller Länge gerne abgerufen. Allein im Februar 2010 wurden 2,5-mal mehr Videos abgerufen als im Vorjahresmonat.

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Mit dem neuen Investor Relations Bereich der Wacker Chemie AG wurde ein zielgruppenspezifischer Raum für Investoren und Analysten geschaffen. Durch eine optimierte Nutzerführung gelang es alle relevanten Informationen zum Konzern gebündelt zu präsentieren. So wurden Informationen zu Strategien und Zielen des WACKER-Konzerns sowie Information zu Märkten und Kennzahlen durch ein neu definiertes Gestaltungskonzept in eine inhaltlich und visuell überarbeitete Struktur gebracht. Die Konzentration auf den Inhalt galt es durch die Vermeidung von Absprüngen in andere Bereiche zu stärken. Die Konzeption fand in Kooperation mit der NetFederation GmbH statt.